在东莞3•15纸品宣传公益活动上，国家轻工业纸张质量监督检测广州站公布，东莞72.22%的复印纸，71.43%的电脑纸，100%的热敏纸（彩票纸）“短斤缺两”，内装量不合格。据一位纸品行业的资深人士所说，这种纸品长度短缺的现象大家都是心照不宣，已经成为“潜规则”……

　　近日有新闻报道，称传真纸、打印纸、收银纸等卷筒装的纸品多严重缩水，比如一些标度为30米长的传真纸，一些黑心的商家只装了10余米，信誉好的一些企业也只有25米左右，仅此一项就大赚了消费者一笔。

　　另据《南方都市报》的报道：在东莞3•15纸品宣传公益活动上，国家轻工业纸张质量监督检测广州站公布，东莞72.22%的复印纸，71.43%的电脑纸，100%的热敏纸（彩票纸）“短斤缺两”，内装量不合格。据调查，目前东莞地区具有规范计量控制和明码标识的企业产品市场占有率不到三成。

　　而据一位纸品行业的资深人士所说，这种纸品长度短缺的现象大家都是心照不宣，已经成为“潜规则”……

　　谈到这里，究竟是这位资深人士危言耸听还是确有其事？先来分析一下，现在纸品行业从原料供应商到消费者之间的4个环节：原纸供应商、成品纸加工商、纸品经销商、采购人员。他们之间形成的利益链条，唇齿相依。比如，同样包装标明30米的传真纸，采购员可以要求纸品经销商提供25米的，甚至20米，这样用得越快，回扣也越多。为了降低价格，纸品经销商可以要求成品纸加工商生产这样的纸品。

　　再以收银纸为例，一些不良纸品生产商为了节省成本不择手段。本来生产超市收银纸要用热敏原纸这种原料，而不良商家却用便宜的双胶纸做原料。这其中的原因是为了减少成本，因为热敏原纸市场价是每吨7000元，而双胶原纸一吨只需要5000元。用双胶纸原料做出来的收银纸很厚，在同样的卷径下，纸的长度就少很多。还有生产商故意把传真纸和收银纸里面的空心卷轴做大做厚。

　　而在这些被媒体曝光的纸品市场“潜规则”中，不是偷工减料，就是假冒伪劣，在这个消费者维权月中表现得尤为刺眼。这种行为，赚到的只是蝇头小利，赔上的是企业、商家的诚信，换来的可能是消费更加低迷的局势。这种“潜规则”不仅损害了消费者的利益，而且对其他正规企业来说，也形成了恶性竞争。

　　那么，我们该如何将这种“潜规则”变得“有规则”呢？

　　首先，应该加强政府在这方面的管理。其次，商无信不立，业无诚不远，一定要树立诚信经营的意识。笔者认为，只有商家自身能守得住诚信经营，也就解决了最根本的问题。第三，加强媒体的监督，对这种企业要进行强有力的曝光，施加必要的压力，为实现市场的正常运行而发挥监督功能，而且要造成声势，形成气候，加强舆论监督。同时，建立信息公开制度和信用评价制度，加强对不诚信行为的监管和揭露。第四，加强企业的竞争力，用实力和优势来在市场上立于不败之地。

　　“潜规则”归根到底只是恶性竞争和非诚信经营的表现，不论哪一种形式都是被市场所唾弃的。我们需要号召行业内的企业都联起手来力推正品，做到诚信经营，那么行业中的潜在规则也一定会转变成“有规则”。