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张茵:侨商迎来新机遇
 
http://www.paper.com.cn  2014-02-11 中国经济网

  说起张茵,人们更多会将她与中国女首富相联系,她多次登上胡润富豪榜,被称为“世界上最富有的女白手起家者”。上世纪80年代,怀揣3万元,张茵只身闯荡香港,从此凭借敏锐的洞察力和对行业的执着创造了多个商业创奇,将玖龙纸业打造成中国造纸业的龙头老大。

  然而,张茵的魅力不仅在于财富增长为她带来的光环,更在于深深的“家国情怀”和新一代侨商独特的战略眼光。她心怀感恩,常说“玖龙与祖国共成长”;她站在时代最前沿,事业的发展始终紧跟中国经济发展的步伐;她激情四射、心怀梦想,致力于打造国际性的“百年老店”。

  张茵的独特之处还在于“真性情”,面对风浪,果敢坚定,对待员工温柔细腻;她将企业家的社会责任看得很重,对慈善事业充满热忱但不盲目,讲究“好钢用在刀刃上,帮助真正需要帮助的人。”

  张茵不只是企业家、慈善家,更是一个时代的思考者,理性睿智,率直敢言,话语蕴含着思想的锋芒。对于新近结束的十八届三中全会,她认为,当前,中国经济已进入到提质增效的“第二季”,侨商将迎来新的发展机遇。同时,企业必须更加注重发展的质量和考虑生态效益,而企业家也必须做到真正与国际接轨。

  张茵,1957年出生于广东韶关,祖籍黑龙江省鸡西市,玖龙纸业(控股)有限公司董事长,身兼全国政协委员、中国侨商联合会荣誉会长、全国工商联执委、全国工商联纸业商会副会长、香港中国商会常务副会长等多项社会职务。她做事踏实低调,长期远离媒体的聚光灯,直到2006年以270亿元的身家成为“胡润百富榜”第一位中国女首富才为大家所熟知。

  干练大气、爽朗亲切是张茵给人的第一印象,一身中国红的外套格外光彩照人。见到记者,她满脸微笑、主动伸手走上前,热情地寒暄,采访的气氛一下子活跃起来。

  改革开放不断深化“玖龙与祖国共成长”

  张茵的成功经历并不复杂,从关键节点的果敢决策可以看出她对时代机遇的准确把握。1985年,抓住改革开放的黄金时机,她毅然放弃了内地优厚的薪资待遇,只身带了3万元到香港闯荡。这次创业,张茵“无意中”抓住了上世纪80年代中国造纸原料市场空白的机遇,收获了人生的第一桶金;90年代初,张茵开始将目光放到国外,她注意到美国废纸资源丰富,回收系统高效、科学,于是1990年,赴美成立了美国中南(控股)有限公司,进一步拓展废纸回收业务,致力于把废纸贸易国际化。

  随着改革开放不断深入,张茵觉察到了国内市场的巨大潜力。胸怀产业报国的理想,1995年底,她在广东东莞建立了玖龙纸业有限公司。经过十余年的发展,玖龙纸业于2006年3月在香港成功上市。目前已经在珠江三角洲的东莞、长江三角洲的太仓、西部的重庆、环渤海经济圈的天津、海峡西岸经济圈的泉州、东北辽宁沈阳等地建立造纸基地。此外,玖龙纸业于四川乐山收购并搬迁建设了特种纸基地,还完成了河北永新纸业控股权的收购,并与越南造纸厂合资,将造纸事业拓展到海外,是中国首个年产能过千万吨的造纸集团(目前集团年产能超过1200万吨),蝉联2010年至2012年“中国轻工造纸行业十强企业”第一名,成为名副其实的“造纸大王”。

  谈起个人事业的发展及玖龙纸业的成功,张茵总结为三个阶段:创业在香港,然后到美国、最后落脚点在国内。“我对香港非常有感情,香港是我事业的起点,但它只是区域市场,废纸资源、废纸品质、废纸数量有限。美国是非常庞大的原料回收市场,可以延伸到亚洲、欧洲。不过,最终我还是要集中力量在国内发展,因为我对中国经济充满信心。”张茵的语气中充满了坚定。

  “我在很多个场合都讲到要感恩中国。改革开放30多年,能沉淀下来的企业家都见证了中国经济的成长。这期间,国家分阶段发展,玖龙也一样,紧跟国家的方针政策走。”张茵说,“我很清楚国家这30多年一步步向前发展的不容易。现在,每次到深圳下飞机我都感触良多,上世纪80年代的深圳到处是泥土,只是个小渔村。现在,变化太大了,让人震撼!”张茵自豪地对记者说。

  生态经济蕴商机“用最少的资源造最好的纸”

  日前,十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,这份文件推出了中国“史上最严”的生态环保新政,开启了从源头上系统治理环境危机的新模式,并催生出中国绿色经济的广阔前景。“玖龙要跟国家环保政策接轨,因为国家的环保政策就是我们工业的环保政策。”张茵说。

  事实上,就张茵而言,她很早就看到了资源循环利用的价值。张茵至今难忘把她领进这一行的一家内地造纸厂的厂长。若干年前,这位厂长曾对张茵说,“废纸就是森林,将来造纸业肯定要从资源造纸向再生纸发展”。从那以后,“废纸就是森林,废纸就是资源”就成为张茵的口头禅。

  张茵的远见和执着令人钦佩。她常说:“对于一个造纸企业来说,环保就是生命线。”玖龙从成立之初,张茵就把“没有环保,就没有造纸”作为企业的核心理念,从一开始就要求企业要以高标准的环保来进行生产。玖龙不仅采用可以回收循环利用的废纸作原料,还与时俱进,加大环保投入,引进国际先进的设备和技术,不断完善,使玖龙纸业的各项环保指标优于国家标准。

  张茵的严格要求,使得玖龙在行业内率先建造环保、节能焚烧炉,将造纸产生的固体废物和废水处理产生的污泥干化处理后用于焚烧发电,实现了从废纸造纸大循环到生产过程中所产生的废物循环利用,成为行业表率。

  记者在参观玖龙的生产车间时发现,整个车间异常干净,从废纸原料投用到成品下线,整条生产流水线上除了机器的轰鸣声,几乎看不到工人,机械化、自动化程度非常高。

  目前,玖龙纸业除了获得ISO14001环境管理认证和清洁生产认证外,各生产基地还连续多年被当地环保部门评为“环保诚信企业”,并被评为“中国造纸工业环境友好企业”,多次荣获“全国造纸行业节能减排达标竞赛优胜企业”,被授予“全国五一劳动奖状”。2009年11月2日,胡润百富首次发布“胡润低碳富豪榜”,张茵以330亿元位居第一,也由此戴上了一顶绿色花环,成为了“低碳女王”。

  然而,张茵对此并不满足,她对环保有着近乎苛刻的要求。她告诉记者,“未来5-10年,企业的目标是要在硬件上继续提升。设备要更环保,更加追求自动化、现代化,与国际接轨。”

  “我们要让玖龙的产品更有竞争能力,通过创新提升,用最少的资源创造最好的产品;我们要彻底改变造纸行业是污染行业、灰色产业的印象,让造纸行业成为绿色产业;我们要给员工创造一个更好的工作环境,让我们的员工觉得在玖龙上班就是一种享受,让他们因为是玖龙的员工而感到自豪。”张茵踌躇满志地说。

  中国要真正与国际接轨侨商未来将“大有可为”

  谈到对三中全会报告的整体认识,张茵表示,十八届三中全会的报告是一个很全面的报告,是中国经济改革的一个重要的里程碑,它为中国下一步的改革规划了一个宏伟的蓝图。尤其是报告提出的深化市场化方针,包括促进公平竞争、清除市场壁垒、建立公平、开放、透明的市场规则等,都显示中国未来发展是要建设一个更加开放、竞争有序的市场体系,这些改革方针将令中国企业更快的融入国际市场。

  在促进中国企业与国际接轨方面,张茵有着自己独特的认识。她认为,改革开放前30年是中国经济发展的“第一季”,要的是经济发展速度,这个阶段很多侨资企业都抓住了机遇,与中国经济共同成长。现在,中国经济发展已进入提质增效的“第二季”,追求的是经济发展质量,侨商要顺应中国经济转型升级的新要求,更好的与国家的大环境和国际接轨。

  她认为,在促进中国企业与国际接轨方面,侨资企业有着先天的优势,许多侨资企业本身就是在国外成长起来的,了解外面的世界,同时又熟悉国内的情况。在把国外的先进技术和先进管理经验引进来的同时,也可以帮助国内的企业少走弯路,使国内的企业能够走得速度更快,更稳健。

  “我觉得最重要的是我们要怎样去培养员工的素质和做事的方式方法。教会员工怎样借鉴别人的长处,弥补自己的短处。用一句话来说就是要借鉴人家的软实力。其实咱们中国人,很多东西做得都很好,让其它国家很惊讶。但是,有时就是缺乏专业精神,比如我们常见的齿轮盘,并没有高科技含量,也不复杂,但是国产的质量就是不如德国的进口产品。这说明,我们的一些人做事还是不够细。在这方面,侨商要带着国内的企业走得更好,这是侨商的一份责任。所以,我们要引导员工,做事要专业,做一件事要像一件事,做一件事要成功一件事。这就是塑造我们的软实力。”张茵强调。

  软实力助企业“做强、做大”要把玖龙打造成为百年企业

  在中国经济不断发展的当下,人才市场也在发生变化,中国不再是廉价劳动力的供应地。新一代的工人大多是80后、90后,与父辈相比,他们的知识层次有了很大的提升,崇尚个性,更看重企业的归属感。张茵认为,对企业来说,除了引进国外的先进技术外,还应该把先进管理经验引进来,正确地引导员工,提升他们的素质,从而提升整个企业的软实力,只有这样才能真正与国际接轨。

  对此,张茵十分关注企业的软环境建设。她告诉记者“在管理方面,作为一个大型的制造业企业,玖龙管理是非常严格的。但是我们的管理强调人性化,要尊重、关爱员工。玖龙纸业从建厂以来,就坚持具有玖龙特色的人性化管理,倡导‘尊重关爱员工、细化创新管理、传承百年品牌、弘扬拼搏精神’的企业文化。”

  在公司成立之初,张茵就决定要为员工建造住宅小区。玖龙一位来自外地的司机告诉记者,员工居住区有一大块空地,原本计划用来给张茵盖一栋别墅,但张茵不同意,坚持把这块地给员工们修成了游泳池。玖龙纸业工作人员还讲述了一件让他们津津乐道的小事:“她(张茵)很重视员工的吃住行,甚至亲自要求行政部供应员工餐时要做到酸碱平衡。”

  对张茵来说,“最快乐的事就是下班后,站在阳台上,看到员工们在运动场上跳舞、运动,领着一家老小散步、玩耍。我希望员工有一个健康的身体,一个平衡的心态,我做不到尽善尽美,但要尽力去做。要让每一个员工对公司有归属感,用心留住人才。”

  来到玖龙纸业的宿舍小区,才能真正理解员工所说的“我们住的是高档小区”。这里有花园、超市、足球场、游泳池、网球场、室内体育馆、娱乐健身房、图书馆、儿童娱乐区等等,设施齐备。员工和家属们住在这里,就像一个大家庭。

  目前用废纸造纸,玖龙在国际上已经占据了龙头地位。关于未来的经营方向,张茵明确表示,玖龙不会走向多元化,不会涉足与造纸无关的其它行业。“我追求是产品的多元化、上下游产业链的多元化,而不是行行都去做的多元化。”

  “我希望在这个行业能做专、做强、做大,造纸这个行业是非常值得做专、做大的,因为这个行业是个消费行业,是个民生行业。到目前为止,纸包装是最环保的,没有一样东西可以代替。就拿刚刚结束的‘双十一’网购来看,仅仅一天的时间,阿里巴巴的营业额就超过350亿。有意思的是,这350亿的网购商品,基本上都是用纸箱来做包装,这就充分说明中国的消费市场潜力巨大,是全世界不可比拟的。”张茵兴奋的心情溢于言表。

  另外,要打造百年企业,对接班人的培养无疑尤为重要。“企业做到这样,肯定会考虑到接班人。培养接班人要从小开始,从小就要教育他们要例行节约,能够吃苦耐劳,要有悟性,有正确的思想,更重要的是要有一份责任感。对企业要有责任,对员工要有责任,对社会要有责任,你手底下带着一帮人,没有责任是做不好的。我一有空就经常和孩子讨论这方面的问题。”张茵说。

  呼吁政策松绑引领造纸行业“走出去”

  为了适应经济全球化的新形势,三中全会报告提出,必须推动对内对外开放相互促进、引进来和走出去更好结合,促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合,加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势。对此,张茵表示,过去的30年,玖龙抓住了中国经济发展的机遇,下一步就是要借中国融入国际经济合作大潮之即,抓住国际市场上的机遇。

  张茵认为,她不存在“走出去”的说法,因为她最早创业就是在香港,后来又到了美国,几年前玖龙还在越南收购了造纸厂。对国际市场的投资,她是非常稳健的,她认为作为一个投资者,如果看错市场的话,那是致命的错误!

  历经十余年快速稳健的发展,玖龙现在已成为世界上最大的废纸环保造纸的现代化包装纸制造集团。但是,谈及玖龙产品的市场,张茵却表示,目前玖龙的产品主要都是销往国内市场,国际市场份额很少。张茵称这是有特殊原因的:“2007年以前,我们相当一部分的产品是可以直接出口到国外市场上的。但是,2007年后,国家调整了相关政策规定,以废纸为原料的纸类商品不能以加工贸易的方式出口,而只能用一般贸易的方式出口(要征收17%的增值税),这就意味着我们的产品在国际市场的价格被迫提高17%,所以当时我们出口一下子就被打断了,原来出口国际市场的产品只能转向国内市场。”

  “据了解,国家当时出台这个政策主要是其它纸种出现了反倾销和环保上的问题,国家出于整体经济环境的一个考虑,希望调整产业结构,提高中国经济的国际竞争力。但是,对于废纸造纸行业而言,企业的产品无法外售,就只能争夺国内的有限市场,同时还要被迫应对来自国外产品的冲击(国外造纸企业仍可以通过加工贸易政策免征17%的增值税将产品出口到我国),一些企业的发展陷入严峻困境,国内废纸造纸行业的整个产业链也都受到影响。最近国家产业政策正在进行调整,我建议国家能够对环保达标的废纸造纸企业产品给予20%-30%总量加工贸易出口份额,这样国内的企业就可以和国外的造纸企业在一个公平的平台上进行竞争。如果国内产品能够出口到国际市场的话,就可以拉动整个行业的发展。玖龙作为行业龙头,有责任和义务去呼吁。这样国内的整个行业将会有更好的发展、国家也会有更好的税收和就业。”张茵语重心长的说。

  张茵不止一次的说,玖龙的发展得益于中国改革开放的政策,得益于中国经济的腾飞,是伴随着中国产品走向世界的征途中发展壮大的。对此,她时常怀有一颗感恩之心,对企业承担社会责任更是义不容辞。

  多年来,玖龙纸业长期坚持开办“玖龙班”,资助偏远山区贫困学生学习深造,并提供就业机会;为广东高州洪涝地质灾害的灾民捐建“侨心居”;为重庆市彭水县贫困山区的800名留守儿童和贫困学生提供“玖龙爱心午餐”;支持侨爱工程“点亮藏区生活计划”活动,积极捐款100万元等等。在第一时间向汶川、玉树和雅安地震灾区捐赠了1500万元、1000万元和1000万元,支援灾区人民抗震救灾,重建家园。在广东省“扶贫济困日”活动中,累计捐款4020万元,为社会奉献爱心。

  “毛主席说过‘吃水不忘挖井人’。慈善方面,我们做的是实实在在的。我们每年都有捐赠,说拿多少钱出来,就拿出多少,捐给国家相关公益慈善机构,资助那些有需要的人。我的慈善理念就是,好钢要用在刀刃上,要真正帮助那些需要帮助的人。我们鼓励玖龙在全国各地的基地都要做慈善,到基地所在的周边困难地区去,做一些力所能及的事。”张茵满怀深情的说。

  张茵认为,慈善是集体的,是全体员工的,不是她一个人的。“慈善不能只是给点钱就完了。我们会经常组织员工走出去,看看玖龙曾经帮助过的老人和孩子,了解一下他们的生活状况。同时,我也会邀请一些受到帮助的孩子来玖龙参观,大家能够互动,这样也会让员工有一种成就感,对大家都有教育意义。”张茵说。

  “当然,我们也很关心捐款的去处。在这方面,政府做得越来越好,很透明,钱捐到什么地方,用到哪些方面,都会经常让我们去看,我们看到了就很高兴,这也坚定了企业和员工继续做慈善的信念。”张茵说,“无论企业经营也好,慈善也好,都要一代代传承下去。”

  张茵在履行社会责任方面赢得了社会各界的广泛认可,先后被授予“中华慈善奖”、“中国节能减排功勋人物”、“CCTV中国经济年度人物”、“商界木兰奖”、“改革开放30年广东侨商特别贡献奖”、“华商贡献奖”、“广东省非公有制经济人士扶贫济困回报社会突出贡献奖”、“广东扶贫济困红棉杯金杯”、“中华蔡伦奖”之“领袖人物奖”、“中国改革开放30年轻工业十大领军人物”、“全国制浆造纸行业优秀企业家”、“南方华人慈善盛典慈善人物”、“杰出莞商”、“十大慈善华商”等多项荣誉。

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