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客户故事:瑞诺瓦纸业用黑色卫生纸颠覆传统
 
http://www.paper.com.cn  2025-05-16 芬林芬宝

  在很长一段时间里,卫生纸在人们眼中只是一个普通的日常用品。然而,葡萄牙的瑞诺瓦纸业(Renova)却凭借一款黑色卫生纸,彻底改变了人们对这一产品的认知,将其从普通的功能必需品转变为奢华与名望的象征。

  瑞诺瓦黑(Renova Black)被誉为“世界上最性感的卫生纸”,如今在全球范围内备受瞩目。这款创新的黑色卫生纸不仅出现在高端俱乐部、豪华酒店和名人的私人浴室中,还被精心包装成礼品套装,成为人们赠送亲友的时尚选择。瑞诺瓦纸业通过这款黑色卫生纸的推出,极大地颠覆了人们对日常用品的传统看法。

  大胆的广告活动

  瑞诺瓦的品牌营销总监路易斯·萨拉马戈(Luís Saramago)表示:“我们通过创新、差异化和颠覆性思维,使瑞诺瓦品牌成为行业内的一个独特案例。”瑞诺瓦的创新和品牌策略核心在于给消费者带来惊喜,并引领市场潮流。萨拉马戈强调,创新不仅体现在产品的物理特性上,还体现在品牌传播的每一个环节,包括传播内容、与目标受众的互动以及对粉丝期待的回应。

  瑞诺瓦将强大的产品创新与颠覆性的传播内容相结合,通过现代广告活动和与艺术家的合作来支持品牌价值观。例如,2006年瑞诺瓦黑色卫生纸推出时,公司发布了一场国际广告活动,将产品与肌肤相结合,围绕人与人之间的联系、欲望和情感吸引力展开叙事,使黑色卫生纸一跃成为标志性产品。

  质量是品牌的核心

  萨拉马戈表示,瑞诺瓦品牌致力于通过独特性和创新不断给消费者带来惊喜,而质量是这一切的基础。萨拉马戈解释说:“公司通过规范和评估产品的诸多特性,确保产品在柔软度、厚度和强度之间达到完美平衡,并严格遵守承诺的标准,为消费者提供一流的产品。”

  产品质量在很大程度上取决于原材料的质量。如果没有高品质的原材料,产品的特性从一开始就无法得到保障。萨拉马戈补充说:

  “芬林芬宝提供的高品质木浆原材料,帮助我们确保了最终产品的质量。我们期待与芬林芬宝继续深入合作。”

  生活用纸的生产是一门复杂的科学,涉及多种参数和变量。在生产过程中,瑞诺瓦使用长纤维的针叶浆和短纤维的阔叶浆,具体比例因产品而异。但针叶浆始终是瑞诺瓦提升产品强韧度的关键。

  日常用品可以兼顾趣味与可持续性

  萨拉马戈强调,瑞诺瓦的目标是将普通日常用品提升到一个全新的水平,使其成为消费者使用时感到愉悦的产品。除了黑色卫生纸,瑞诺瓦还推出了多种鲜艳色彩的产品,并搭配富有创意和趣味的包装。

  在可持续发展方面,瑞诺瓦将ESG(环境、企业社会责任和公司治理)理念融入公司战略,致力于建立人与自然的和谐共生关系,为可持续和循环经济做出贡献。萨拉马戈指出:“与以往相比,ESG实践在公司战略、投资决策和长期承诺中得到了更强的整合和优先考虑,这与瑞诺瓦的业务愿景高度契合。”

  减少包装中的塑料使用

  从技术角度来看,纸巾产品的可持续性可以通过一系列措施加以确立,包括采购更可持续的原材料、优化能源效率、使用绿色能源、节约用水和利用再生纤维等。此外,瑞诺瓦还致力于减少包装中的塑料含量,推出了用可生物降解和可回收材料代替塑料包装的产品。萨拉马戈表示,尽管这一过程面临诸多挑战,但瑞诺瓦已经踏上了一场有趣的旅程。目前,公司已有多种产品采用纸质包装,而其他产品则使用更薄的塑料膜或含有30%回收塑料的塑料膜包装,从而减少了数千吨塑料的使用。

  萨拉马戈还重点介绍了瑞诺瓦为获得和维持新认证所做的持续努力,如森林管理委员会(FSC)、ISO 14001(环境管理)和ISO 50001(能源管理)认证。他说:

  “为了推行国际化战略,瑞诺瓦已在多个国家和地区开展业务,因此迫切需要适应不同的现实情况,这需要持续寻求新认证,尤其是在社会责任领域。”

  与利益相关方合作,实现 ESG 目标

  为了确保整个价值链的可持续性,瑞诺瓦制定了明确的ESG目标,并与所有利益相关方合作,包括供应商、合作伙伴和当地社区,共同推动负责任的做法。萨拉马戈表示:“员工和其他利益相关者的参与有助于推动创新,并不断加强我们的可持续发展计划。”

  ESG风险的透明度和主动管理至关重要。公司需要进行持续监测和定期报告,以评估进展情况并确定需要改进的领域。这包括确立明确的目标、制定相关的关键绩效指标(KPI),以及准确地收集和管理数据。萨拉马戈补充道:“让利益相关方参与并进行外部审计,可以确保透明度和合规。”

  市场变化与未来展望

  萨拉马戈认为,市场的变化受到多种因素和趋势的影响,包括技术进步(如人工智能和数据科学)、对可持续发展的日益关注、消费者行为的转变、武装冲突、监管变化和全球经济动态等。数字化和对电商的投资增加也是重要的驱动力。

  “尽管全球面临同样的趋势和动态,但由于经济、文化、法规、技术和地缘政治的复杂性相互作用,世界各地的市场存在很大差异。了解这些差异对塑造瑞诺瓦成为全球成功品牌的宏伟目标至关重要。”萨拉马戈强调。

  瑞诺瓦的良好声誉为持续增长和拓展新市场奠定了坚实的基础。然而,竞争加剧、原材料价格波动、价值链中断和监管变化可能会为其带来挑战。萨拉马戈表示:“瑞诺瓦未来的成功将依赖于我们有效应对这些挑战的能力。”


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